Iemand al iets aangekocht bij Georockshop

[kleisnuiter]

In oktober kocht ik wat spulletjes bij Georockshop voor mijn dochter, een beginnend verzamelaar. Heel tevreden over afhandeling behalve over de determinatieplaatjes voor mineralen, die reageerden niet op mineralen. Paar mailtjes gestuurd, zou getest worden enz. maar sedert 3 november geen enkele reactie meer op mijn mailtjes. Het gaat niet om het grote geld, maar toch heel jammer want het vertrouwen is weg. Dus voor de feestdagen op zoek naar andere leverancier van leuk materiaal. Nog iemand tegenvallende ervaringen gehad met deze verkoper of heb ik gewoon pech gehad? groetjes

[fietslamp]

Hallo,

Ik heb geen vervelende situatie gehad met de webwinkel.
Wel kwam het bij mij ook voor dat er een verkeerde determinatie was uitgevoerd.
Ik heb toen gemaild en daar heb ik toen antwoord bij gekregen het kaartje met determinatie bleek veroudert. Dus geen vervelende ervaring wel een klein foutje.

Groeten Melle.

[kleisnuiter]

Hallo,

Bedankt voor je antwoord.
De plaatjes die ik aankocht reageren nergens op, dus geen determinatie.
Dat er eens iets misloopt vind ik echt niet erg, maar dat ik geen antwoord meer krijg stoort me enorm. Groetjes

[Frederik]

Dag Ruth,

Dit is ongebruikelijk. Ik stuur je even een mail en dan kunnen we samen eens kijken wat er gebeurd is.